En 1986, M. LAMBERT étudie différentes psychothérapies et conclut, qu’individuellement, ces techniques n’ont un impact que minime sur l’amélioration du patient. Quatre facteurs rentrent en ligne de compte :

• des facteurs extra-thérapeutiques (40 %)
• la relation avec le thérapeute et l’empathie (30 %)
• l’attente du patient (15 %)
• les techniques en elles-mêmes (15 %)

Cette étude chasse définitivement l’idée qu’une pratique est meilleure qu’une autre. Ainsi la psychologie intégrative se caractérise par l’intégration de divers courants théoriques et l’utilisation d’une ou plusieurs pratiques.
La 1ère séance relève davantage de la prise de contact. Quelque soit l’approche psychothérapeutique engagée, il est fondamental de se sentir à l’aise avec son thérapeute.
Les séances suivantes servent à évaluer la problématique afin d’établir, avec le patient, un plan d’action.